A. Outlook Ortamını
Tanıtmak
Outlook programını başlattığınızda,
karşınıza ilk çıkan alan Bilgi görüntüleyici olacaktır. Bu alan, Outlook
içindeki tüm bilgi türleri ile çalışacağınız ve onları görüntüleyeceğiniz ana
penceredir. Outlook programını ilk başlattığınızda, Bilgi görüntüleyici Gelen
kutusu klasörünün içeriğini gösterir. Gelen kutusu klasöründe, başka
kullanıcılar tarafından size gönderilen iletiler vardır. Microsoft Outlook
yardımıyla kuruluşunuzun diğer çalışanlarıyla hızlı bir biçimde iletişim
kurabilirsiniz. İletilerinizi elektronik posta olarak göndermek, iletişim
kurmanın en etkin yollarından biridir. Rapor göndermek, iş ilanı vermek yada bir
proje ile ilgili yazışmalar yapmak gibi, posta yada telefon kullandığınız tüm
durumlar için e-postayı kullanabilirsiniz. İletilerinizin birer kopyalarını
başkalarına göndermeniz gerekirse, alıcı ekleyebilir yada size gelen iletileri
başkalarına iletebilirsiniz. Bir ileti gönderildikten sonra, ne kadar hızlı
işleme alındığına bağlı olarak, birkaç saniye yada dakika sonra alıcının eline
ulaşır. Bir bilgisayara ağı üzerinde e-posta göndermek, size anında iletişim
kurmanın yanı sıra zamandan ve kağıttan tasarruf yapma olanağı da sağlar.
Internet kullanarak yalnızca kuruluşunuzdaki çalışanlara ulaşmakla kalmayıp
dünyanın her tarafındaki insanlara da ileti gönderebilir ve onlardan ileti
alabilirsiniz.
B. Elektronik Posta
Göndermek
Outlook uygulamasını kullanarak yeni bir
ileti oluşturduğunuzda, posta formu olarak adlandırılan boş bir form görünür. Bu
form, iletilerinizi yaratırken ve göndereceğiniz yerleri belirlerken size
yardımcı olacak bir şablondur. İletiyi başlatın: Bu alıştırmada ilk defa bir
e-posta iletisi yaratacaksınız.
1. Gelen kutusu klasörünün açık olduğundan ve
iletilerin otomatik önizleme'li ileti görünümünde görüntülendiğinden emin
olun.
2. Standart araç çubuğundaki Yeni Posta İletisi düğmesine tıklayın. Boş
bir ileti görünür.
İletinizin metnini yazmaya başlamadan önce,
ileti üstbilgisinde bulunan kime alanına alıcıların adlarını girerek iletilerin
gönderileceği yeri belirlersiniz. Bu, gönderilecek kağıda alıcının adını yazmak
gibidir. Outlook'ta , ileti gönderebileceğiniz tüm kullanıcıların adlarının
bulunduğu Adres Defterini kullanarak alıcıları belirleyebilirsiniz. Adres
defterinde birden çok adres listesi bulunabilir. Genel adres listesi,
şirketinizde yada kuruluşunuzda bulunan tüm kullanıcıları içeren bir dizinden
oluşur. Bir şirketin genel adres listesi, tek bir binada çalışanlardan
oluşabileceği gibi, çeşitli şubelerde çalışanların adlarından da oluşabilir.
Şirketinizdeki her kullanıcı, genel adres listesine erişir, ancak posta
kutunuzun yapılandırılma biçimine göre, sizin genel adres listeniz bir
başkasınınkinden farklı olabilir. Sistem yönetici, kuruluşunuzun genel adres
listesini tüm kullanıcıların bilgisayarları birbirine bağlanacak biçimde
oluşturur.
Adres defteri içinde genel adres listenize
ek olarak kişisel bir adres defterinde bulunur. Başka bir şirketin müşterisi
gibi genel adres listesinde bulunmayan birine ileti gönderemezsiniz. Bu adı ve
posta adresini kişisel adres defterinize ekleyebilirsiniz. Kişisel adres
defterine yalnızca siz erişebileceğinize göre adres defterine giriş yapma
sorumluluğu da yalnızca size aittir. Son olarak adres defteri kişiler
klasöründeki özel yada iş ilişkilerinizin olduğu kişilerin e-posta adreslerini
listeleyen outlook adres defterini de içerir. Bu kişi için herhangi bir e-posta
adresi girdiğiniz zaman outlook adres defteri bu bilgiyi saklamak için
kendiliğinden güncellenir.
C. Elektronik Posta
Almak
1. Masaüstündeki Microsoft Outlook simgesine
çift tıklayın. Outlook uygulaması başlar.
2. Eğer sorarsa kullanıcı adı ve
şifrenizi girin.(bu özellik sistem yöneticiniz tarafından ayarlanır).
3.
Outlook çubuğunda posta kısayol çubuğunu tıklayın.
4. Gelen kutusunun
görüntülenmesini sağlayın.
5. Gelen iletileriniz burada
listelenecektir.
İletilerin sol tarafında bazı simgeler görebilirsiniz, ayırt
etmeyi kolaylaştırmak için, farklı iletilerin yanlarında farklı simgeler
bulunur. Örneğin, bir iletinin başında ataç varsa o iletinin dosya içerdiği
anlaşılır. E-posta iletilerinin başında zarf simgesi gözükür.
D. İletileri Bulmak ve
Okumak
Outlook uygulamasını başlattıktan sonra,
bilgi görüntüleyicisinde iletilerinizle çalışmaya başlayabilirsiniz. Gelen
iletiler, kendiliğinden gelen kutusuna yerleştirildiğinden onları kolaylıkla
ayırabilir ve düzenleyebilirsiniz. İletilerin klasör içerikleri listesinden üst
bilgilerini okuyarak kolaylıkla ayırt edebilirsiniz. İleti üst bilgisi, iletiyi
göndereni, iletinin konusunu, ne zaman gönderildiğini gösterir. Açılmamış
iletiler kalın, açılmış iletiler ise normal yazı tipinde görünür. Bir klasördeki
okunmamış ileti sayısı da hem Outlook çubuğunda hem de klasör listesinde klasör
adının yanında ayraç içinde görünür.
İpucu: Gelen iletileri aldığınızda, görev
çubuğu üzerinde bir ileti simgesi görünür. Outlook uygulaması etkin pencere
durumunda değilse, ileti simgesini çift tıklayarak gelen kutusunu kolaylıkla
açabilirsiniz.
E. Otomatik önizleme
özelliğini kullanarak iletilere göz atmak
İletileriniz, gelen kutusunda var sayılan
ayar olarak, otomatik önizleme görünümünde görüntülenir. Otomatik ön izleme ile
okunmamış tüm iletilerin ilk üç satırı görüntülenir. Hangisini ilk olarak açıp
okuyacağınıza karar vermek için, yeni gelen iletilere önizleme
uygulayabilirsiniz. İleti yeterince kısa ise, tümünü okumak için iletiyi açmanız
gerekmeyebilir. İletiyi açmanızdan sonra, ileti üstbilgisi artık kalın yazı
tipinde görünmediği gibi, metnin ilk üç satırı da
görünmez.
F. Bir iletiyi
Açmak
Gelen kutusu içinde görüntülenen e-posta
listesinde bulunan açmak istediğiniz iletiyi açmak için fare ile üzerine gelip
çift tıklayın.
G. İletilere göz
atmak
İletileri okuyup onları tek tek açıp
kapatmak yerine, bir iletiyi açtıktan sonra standart araç çubuğundan sonraki öğe
yada önceki öğe düğmelerini tıklayarak iletilere hızlıca göz atabilirsiniz.
H. Bir iletiyi
Yanıtlamak
Alınan bir iletiyi yanıtlamak için iletiyi
açtıktan sonra araç çubuğundaki düğmeleri kullanarak iletiyi gönderene yada bir
başka alıcıya , yönlendirmektir. Bir iletiyi yanıtlamak için önce onu açmanız
gerekir. Tabii bunun için size bir ileti gelmiş olması gerekir. Açtıktan sonra
standart araç çubuğundaki yanıtla düğmesine tıklayın. Karşınıza bir posta formu
çıkacaktır. Kime ve konu kutularının otomatik olarak doldurulmuş olduğunu
göreceksiniz. Konu kutucuğunda bulunan metin YNT yazısı ile başlar. İleti
alanına mesajınızı yazıp standart araç çubuğundaki gönder düğmesine tıklayın.
Eğer kime kısmında değişiklikler yapmak istiyorsanız posta formundaki kime
düğmesine tıklayarak alıcılarda değişiklik yapabilirsiniz. Karşı taraf iletinizi
açtığında sizin yanıtladığınız saati ve tarihi gösteren bir not
gözükür.
I. Gelen İletileri Başkalarına
İletmek
Kimi zaman başkaların da görmesi gerektiğine
inandığınız yada bir başkasının yanıtlaması gerektiğini düşündüğünüz iletiler
alırsınız. Böyle durumda iletiyi yeniden yazmak yada yazıcı çıktısını göndermek
yerine iletinin bir kopyasını yeni alıcıya iletebilirsiniz. Bir iletiyi ilk
yazdığınızda farklı kişilere iletilebilir yada bilgi ve gizli kutularına yeni
alıcılar ekleyebilirsiniz. Size gelen iletileri bir başkasına iletebileceğiniz
gibi sizin iletilerinizin de bir başkasına iletilebileceğini unutmamalısınız. Bu
yüzden özel yada gizli bilgileri bir başkasına gönderirken çok dikkatli
davranmanız gerekir. İletilen iletiler de yanıtlanan iletiler de olduğu gibi
metin asıl iletinin sonunda yer alır. İletide önce bir metin, gerekirse kendi
iletinizi eklenmiş metinden önce yazabilirsiniz.
Örneğin;
Alıcının iletiyi neden
gönderdiğinizi anlayabilmesi için bir açıklama yapabilirsiniz. İletilen iletiler
konu sonunda ilet sözcüğü ile gösterilir.
1. Fare işaretçisini bir iletinin
üzerine getirip, farenin sol tuşuna çift tıklayarak iletiyi açın.
2.
Standart araç çubuğundaki ilet düğmesine tıklayın. konu kısmı doldurulmuş bir
posta formu gözükür.
3. Kime kutusuna gönderici adı yazılır. Standart araç
çubuğundaki Adları Denetle düğmesine tıklayın. Yazdığınız gönderici adı adres
defterinde denetlendikten sonra kendiliğinden görülür. İleti alanına tıklayın ve
iletinizi yazın. Standart araç çubuğundan gönder düğmesine tıklayın.
4.
Dosya menüsünden Kapat komutuna tıklayarak açtığınız mesajı kapatınız.
J. İletileri
Silmek
Bir iletiyi okuduktan sonra isterseniz
kaydedebilir veya silebilirsiniz. Eğer size her gelen iletiyi kaydederseniz.
Bunlar diskinizde çok yer kaplayacakları gibi düzenlenmeleri de çok zor
olacaktır. Bu yüzdendir ki bir iletiye gerçekten ihtiyacınız olmadığına
inanıyorsanız. Hemen silmelisiniz. Silinen iletiler bir süre için silinmiş
öğeler klasörüne taşınacağından iletiyi silmek konusundaki düşüncenizi
değiştirirseniz onu geri alabilirsiniz. Daha sonra silinmiş öğeler klasörünü de
boşaltmanız gerekir. Silinmiş öğeler klasörünü boşalttıktan sonra silmiş
olduğunuz iletilerinizi bir daha kurtaramazsınız:
Bir iletiyi silin
1. Gelen kutusu
simgesine tıklayın
2. Silmek istediğiniz iletileri seçin.
3. Standart
araç çubuğundan Sil düğmesine tıklayın. İletiler gelen kutusundan silinmiş
öğeler klasörüne taşınacaktır.
K. İletilerle Oylama
Yapmak
Outlookta bir posta iletisini kullanarak
oylama yapabilirsiniz. Alıcılar yalnızca bir düğmeyi tıklayarak yanıtlarını
belirtirler, sonuçlar da gönderilmiş öğeler klasöründeki özgün iletide tablo
haline getirilir.
1.Outlook çubuğun dan gelen Kutusu simgesine
tıklayın
2.Standart araç çubuğundaki yeni posta iletisi düğmesine tıklayın
(boş bir posta formu görünür)
3.Kime düğmesine tıklayın
4.Adların
gösterileceği yer aşağı okuna tıklayarak gönderici adreslerini seçin.
5.Gönderici adresleri listesinden göndermek istediğiniz kişileri seçin.
6.Tamam düğmesine tıklayın.
7.Konu kısmına iletinizin konusunu
yazın.
8.İleti alanına iletinizin içeriğini yazın
L. Elektronik Postaya bir
belge eklemek
Senaryo: Ahmet Bey, ürün etiketleri üzerine
çalışmaktadır. Hazırladığı yeni ürün etiketleri için arkadaşlarının fikirlerine
ihtiyaç duymaktadır. Bu konuda ilk olarak fikirlerine güven duyduğu Feridun Bey
bir e-posta göndermeyi planlamaktadır. Ahmet Bey bürosuna gelir gelmez hemen
bilgisayarını açar. Fare işaretçisi ile masa üstünde bulunan Outlook simgesine
çift tıklayarak Outlook programını başlatır. Outlook programındaki Inbox
nesnesine tıklayarak kendisine gelen bir ileti olup olmadığını kontrol eder.
Daha sonra Standart araç çubuğunda bulunan Yeni Posta İletisi düğmesine tıklar.
Yeni Posta penceresinden Kime düğmesine tıklayarak adres listesinden Feridun
Bey'in adını seçer ve Tamam düğmesine tıklar. Konu kısmına “Yeni Etiket tasarımı
konusunda görüşlerinizi bekliyorum” yazar. Ekle menüsünden Dosya Ekle komutuna
tıkları açılan pencereden yeni etiketler dosyasına çift tıklar. Standart araç
çubuğundan Gönder düğmesine tıklar.
M. Gönderme seçeneklerini
kullanmak
Şimdiye kadar yaptığımız alıştırmalarda,
iletiler yarattık ve gönderileceği yerleri belirttik. Gönderdiğimiz bir ileti
alıcıya ya da alıcılara ulaştıktan bir kaç saniye sonra, sürekli olarak
saklanacağı yer olan Outlook klasörüne taşınır. İleti alıcının siz iletiyi
gönderdiğiniz zaman orada bulunması gerekli değildir; ileti gönderilir ve alıcı
Outlook uygulamasını açıp iletiyi okuyuncaya kadar Gelen Kutusu'nda saklanır.
E-Posta iletinizi hatalı adres yada ağ sorunları gibi nedenlerden
gönderemezseniz, sunucudan bir ileti alırsınız. E-Posta iletinizi göndermeden
önce, iletinin gönderilmesi ile ilgili çeşitli seçenekleri kullanabilirisiniz.
1. Gönderilen iletileri
İzlemek
İletinizin başarılı bir biçimde gönderilip
gönderilmediğinden emin olmak ya da iletinin alıcı tarafından ne zaman
açıldığını öğrenmek isterseniz, izleme seçeneklerini (ileti formunun seçenekler
sekmesinden) kullanabilirsiniz. Belirttiğiniz izleme seçeneğine bağlı olarak,
alıcı iletinizi aldığında, açtığında ya da her iki durumda birden size bir ileti
gönderilir. Bir iletinin gönderildiğini belirten ileti Teslim Bilgisi , iletinin
okunduğunu bildiren ileti ise Okundu Bilgisi olarak adlandırılır. İletilerinize
izleme seçenekleri atamak taahhütlü posta kullanmaya benzer. Zamanlaması hassas
iletileriniz için, izleme seçeneklerini kullanmak çok yararlı
olur.
2. İleti Seçenekleri
Ayarları
Oy Düğmelerini Kullan:Karşı taraftaki
kişinin iletiye sadece bir seçenek düğmesine basarak cevap vermesini sağlar.
Teslim Seçenekleri:
Bu Tarihten Önce Teslim Etme:İletinin kesin teslim
edileceği tarihi bildirir. İleti daha önceden gönderilse bile alıcı bu tarihten
önce iletiyi göremez.
Son Geçerlilik Tarihi:Alıcının iletiyi okuyabileceği
son tarihtir, bu tarihten sonra iletinin iletiyi okuyamaz.
İzleme Seçenekleri
Bu İletinin Ne Zaman
Teslim Edildiğini Bildir:İletinin karşı tarafa ne zaman edildiğini bildiren
Teslim Bilgisi alınır.
Bu İletinin Ne Zaman Okunduğunu Bildir:İletinin
okunduğunu bildiren okundu Bilgisi alınır.
Senaryo:
Ahmet Bey, Pazartesi
günü haftalı iş planı yapanken Çarşamba günü yapılacak toplantı için toplantı
saati ve yeri hakkında arkadaşlarından onay almak ister.
1. Ahmet Bey,
Outlook simgesine çift tıklayarak Outlook programını başlatır.
2. Outlook
çubuğundan Gelen Kutusu'na tıklar (Aynı zamanda gelen mesajlarını da kontrol
edebilir.)
3. Standart Araç çubuğundan Yeni Posta-İletisi düğmesine tıklar
ve boş bir posta ileti formu açar.
4. Kime,Konu ve İleti alanına gerekli
metin ve adresleri yazar.
5. Seçenekler sekmesine tıklar.
6. Oylama
Düğmelerini Kullan seçeneğini seçerek, Uygun, Uygun Değil metinlerini yazar.
(Bunlar karşı tarafta düğme olarak görüntülenecektir)
7. Teslim
Seçeneklerinden, Bu tarihten önce teslim etme onay kutusunu işaretler ve uygun
olan tarihi yazar. (Aynı gün içersinde cevap istenen iletilerde kullanılmaz)
8. Son Geçerlilik Tarihi onay kutusunu işaretleyerek iki gün sonrasının
tarihini girer.
9. İzleme seçeneklerinden Bu iletinin ne zaman teslim
edildiğini bildir onay kutusunu işaretler.
10.Bu iletinin ne zaman
okunduğunu bildir Onay kutusunu işaretler
Böylece hazırladığı ileti çarşamba
gününe kadar geçerli olup arkadaşlarına ne zaman teslim edildiğini ve de hangi
arkadaşının okuyup okumadığını öğrenecektir.
Senaryo :Ahmet Bey, dün akşam yapılan genel
kurul toplantısının sonuçlarını şirket çalışanlarının tümüne hızlı bir şekilde
duyurmak istemektedir. Ahmet Bey, toplantı sonuç raporunu Winword programında
yazmıştır ve Winword de yazılmış bir belgenin elektronik-posta aracılığıyla
gönderilebileceğini düşünmektedir.
Ahmet Bey, bilgisayarını açar Windows
masa üstü görüntülendiğinde fare ile start düğmesine tıklar, start menüsü
görüntülenir. Fare ile programlar yazan satırı işaret eder. Bu satır altına
gizlenmiş bir alt menü hemen sağ tarafta görüntülenir. Bu yeni görüntülenen
menüden winword komutunu seçer, bir süre sonra winword açılır.
Winword açıldıktan sonra Fare ile File
komutuna tıklar açılan File menüsünden Send to satırını işaret eder, ikinci bir
menü açılır buradan menüden Mail Recipient komutunu seçer. Choose Profile
iletişim penceresi görüntülenir, Profile name kutusundan Microsoft Outlook
satırını seçer ve OK düğmesine tıklar. Bir süre bekledikten sonra Message
penceresi görüntülenir. Bu pencereden To… düğmesine tıklar Select Names
penceresi görüntülenir. Show Names from the kutusundan Global Adres List
seçeneğini seçer.
Type Name of Select from list kutusundan listelenmekte
olan adlardan uygun olanlarını seçip To.-> düğmesine tıklar. Seçilen adlar
Message Recipients kutusuna kopyalanır. Ok düğmesine tıklar. Bu pencere kapanır.
Bir önceki pencereye geri döner. Bu pencerede Send düğmesine tıklar. Ahmet Bey
raporları tüm çalışanlara gönderdi.
Senaryo : Bir iletiyi yanıtlamak: Ahmet Bey
Outlook simgesine çift tıklayarak Outlook programını başlatır. Outlook
çubuğundan Gelen Kutusu'na tıklayarak kendisine gelen iletileri kontrol etmek
istemektedir. Feridun Beyin üretim Hattı Toplantısı iletisini görünce üzerine
çift tıklayarak açar ve okur. Daha sonra iletiyi yanıtlamak için
1. Standart
araç çubuğundan Yanıtla düğmesine tıklar. Kime kutusu kendiliğinden dolu olan
bir İleti Formu görüntülenir, bu kısımda Feridun Beyin adresi vardır. Konu
kutusunda YNT yazısı vardır. İleti alanına "Sizinle hem fikirim" yazar.
2.
Standart Araç Çubuğundaki, Gönder düğmesine tıklar.
N. Outlook Takvimini
Kullanmak
Tüm randevularınızı izlemek zor olabilir.
Grup toplantısı Perşembe mi, Cuma mı? Saat 10'da mı, 2'de mi? Birçok insan,
programlarını izleyebilmek için bir randevu defteri, bir masa takvimi yada bir
ajanda kullanır. Microsoft Outlook'ta , Takvimi elektronik bir randevu defteri
gibi kullanır. Takvimi randevuları kaydetmek, gelecek randevular için yer
ayırmak ve toplantıları elektronik olarak başka insanlarla eşgüdüm içinde
ayarlamak için kullanabilirsiniz. Takvimde aynı anda bir günlük,bir haftalık
yada bir aylık randevularınızı görüntüleyebilirsiniz. Değişik projelerdeki
ilerlemelerinizi izlemek için bir iş listesi hazırlayabilir, işlerinizi belirli
zamanlar için programlayabilir ve bittiklerinde de
işaretleyebilirsiniz.
Randevuları
Ayarlamak
Takvim klasörünü açtığınızda, programınızın
varsayılan gün görünümü ekrana gelir. Gün , hafta ve ay görünümleri,
programlanmış randevularınızı izlemenize yardımcı olur. Gün görünümünde randevu
alanı çizgili bir ajandayı andırır. Her gün, randevuları girebileceğiniz otuzar
dakikalık zaman dilimlerine bölünmüştür. Varsayalım ki çalışma günü sekizde
başlasın 17 de sona ersin çalışma saatleri dışındaki saatler gölgelenmiş olarak
görüntülenir. Hafta ve ay görünümünde randevu alanları bir takvim kılavuzunu
andırır.
Tarih gezgini gün ve hafta görünümlerinde
randevu alanının sağında yer alır ve tarihten tarihe nasıl geçtiğinize bağlı
olarak içinde bulunulan bir önceki yada bir sonraki ayı gösterir. Tarih
gezginini farklı tarihlere geçmek için kullanabilirsiniz. Böylece yeni
randevular ekleyebilir yada geçmiş randevulara geri dönebilirsiniz. Kalın
tarihler o gün için en az bir randevu olduğunu belirtir. Tarih gezgininin
altında , geçerli tarih için belirlenmiş işleri görüntüleyen görev defteri
bulunur. Programınıza gelecek toplantıları eklemek istiyorsunuz. Ayrıca
görevlerinizle ilgili randevularla karışmayacağına emin olduğunuz bazı özel
randevular da ekleyeceksiniz.
Senaryo: Ahmet Bey, Arkadaşlarıyla bu yıl ki
satış stratejilerini belirlemek amacıyla satış stratejisi toplantısı yapmak
istemektedir. Toplantı Salı günü 14:30 ile 16:00 arasındaki zaman diliminde
yapılacaktır. Bunun için Ahmet Bey, kendisine bir randevu oluşturur. Outlook
çubuğundan Takvim düğmesine tıklayarak Takvim penceresini
açar.
1. Standart araç
çubuğundan Yeni Randevu düğmesine tıklar ve Yeni Randevu formu görünür.
2.
Formda Başlangıç Saati kutusuna toplantının yapılacağı tarih ve saat girilir.
3. Bitiş Saati kutusuna toplantının bitiş tarihi ve saati girilir.
4.
Konu kutusuna satış stratejisi toplantısı yazıp sekme tuşuna basar.
5. Konum
kutusuna ise toplantının yapılacağı yerin adını - Konferans Odası B- yazar.
Herhangi bir dalgınlığa karşı bu randevu
için bir anımsatıcı da hazırlar. Yine aynı pencereden Anımsatıcı onay kutusuna
tıklar. Anımsatıcının ne zaman anımsatmaya başlayacağını belirtmek için
anımsatıcının açılır liste düğmesine tıklar. Bu listede randevu saatinden ne
kadar süre önce anımsatıcının uyarmaya başlamasını istiyorsa onu seçer. Standart
araç çubuğundan sıra ile kaydet, Kapat, düğmelerine tıklar Böylece hazırlamış
olduğu Yeni Randevu , randevular listesine eklenir. Randevu listesinde yeni
hazırlanan randevu, başında bir çan resmi ile görüntülenir. Bu çan resmi
randevunun , anımsatıcı içerdiğini gösterir.